“Hari ini saya sangat berbahagia sekali karena kegiatan gebyar hadiah akhir tahun ini dapat kita laksanakan. Kami terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, tentunya ini membutuhkan sinergitas bersama,” katanya.
Ia juga mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Sarolangun yang terus mendukung penyertaan modal dalam pengelolaan PDAM Tirta Sako Batuah Kabupaten Sarolangun, sehingga pdam sarolangun saat ini terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami akan terus memberikan pelayanan pdam secara maksimal ini, semenjak agustus 2018 pelanggan pdam ini sudah dilayani selama 24 jam, kami akan tetap berupaya pelayanan prima ini terus berlangsung, sehingga nanti pendistribusian air pdam ini bisa dinikmati oleh masyarakat sarolangun,” katanya.
“Kami masih bisa menambahkan jumlah pelanggan ini sebanyak 19.000 pelanggan, maka kami berharap seluruh pelanggan kita untuk terus rajin-rajin dalam membayar rekening air pdam ini tepat waktu. Dengan hadiah yang ada ini, bapak dan ibu dapat meningkatkan kesadaran kebutuhan air dan pembayaran rekening air pdam. Kami juga membuka layanan keluhan pelanggan di media sosial, agar setiap keluhan masyarakat dapat diatasi dengan baik,” kata dia menambahkan
Sementara itu, Sekda Sarolangun Endang Abdul Naser, mengatakan bahwa Pemerintah Kabupaten Sarolangun mengapresiasi langkah pdam Sarolangun untuk meningkatkan pelayanan air pdam secara maksimal dengan melakukan kerja sama dengan PT Bima Sakti Alterra Denpasar Bali, dalam pembayaran tagihan rekening air pdam secara online.
“Tahun ini Pemkab Sarolangun menganggarkan lagi penyertaan modal sebesar Rp 5 miliar. Maka saya harapkan kedepan perlu dipikirkan pelayanan air pdam terus dilakukan selama 24 jam. Air ini kebutuhan dasar masyarakat, satu orang memerlukan air 85 liter perhari. Ini perlu dikaji, bagaimana pdam ini memerhatikan hal tersebut untuk dapat menyikapi kebutuhan tersebut,” katanya.
Sekda juga mengharapkan kegiatan launching tersebut dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat sarolangun dan pelanggan pdam Sarko batuah dalam melakukan pembayaran rekening air pdam secara online atau menggunakan Payment Poin.